3月25日，锦江酒店(中国区)企业大客户交流沙龙一路南下，走进花城广州，以“新升“维”·新商旅·新体验”为主题，在维也纳国际酒店广州科学城演艺中心点隆重召开。

　　本次沙龙邀请了中国中药集团、南方电网互联网公司、美亚商旅等企业大客户齐聚一堂，通过锦江旗下酒店的各位高管分享集团整体介绍、代表酒店品牌宣讲及酒店观摩品鉴，带领企业客户深入了解新面貌下的锦江酒店(中国区)及旗下中高端酒店品牌，共议商旅行业发展新机遇，挖掘商旅合作新契机。

　　回归本质，洞察商旅新需求

　　作为一家拥有86年历史的中国民族品牌，锦江国际集团始终聚焦商旅客户真实需求，不断优化酒店入住体验。截止目前，锦江集团已经投资、管理和经营了12000家酒店，覆盖中国、法国、英国、德国、中东地区和东南亚等67个国家，成为中国第一、亚洲第一、全球第二大酒店集团。

　　2020年5月，锦江酒店(中国区)正式成立。作为锦江国际集团“深耕国内，全球布局，跨过经营”的全球品牌战略重要布局，锦江酒店(中国区)紧跟集团战略步伐，深刻洞察当下客群新需求。

　　维也纳国际&凯里亚德双品牌发展总监李祖荣

　　以维也纳国际和凯里亚德酒店为例，在本次沙龙中，维也纳国际&凯里亚德双品牌发展总监李祖荣分享了这两家定位中高端酒店的品牌升级之道。“随着国民经济发展和消费体系升级，无论是工作出差还是休闲旅游，国民对入住体验的追求有了质的跨越。基于此，维也纳从嗅觉、听觉、视觉、味觉、触觉上，打造了专属于维也纳国际5.0的五感合一沉浸式新商旅体验。这一切的核心价值都将回归到商旅的本质——优质睡眠上。”同样，凯里亚德V3.0的升级也围绕深睡眠和健康态为住客充能，从产品功能、模块装配、创新溢价和品牌文化四个维度升级，全新打造了具有探索精神的国际商旅酒店品牌。

　　丽枫品牌营销总监成建飞

　　丽枫品牌营销总监成建飞谈到要将用户的体验扩展到对自在生活的营造上，丽枫一直有着自然自在的价值主张，秉承自然随心的生活态度，在自然元素的磁场里愉悦自己。“我们为消费者打造了体验十步曲，从选、到、享、看、听、闻、洗、玩、睡、吃的维度为住客提供自在的朋友式服务。”丽枫酒店在6年时间里完成5次跨越升级，从2019年1月已经累计新签约超1500家，开业超800家，覆盖了超过260座城市，一直走在不断创新的路上。

　　多方共议，探索发展新方向

　　除了特色各异的酒店品牌宣讲外，最值得期待的环节就是企业大客户与锦江高管针对商旅行业发展的观点碰撞与分享。美亚商旅企业代表黄春苗、南方电网互联网公司商旅部负责人徐庆勇、中国中药总裁办主任杨家军围绕商旅行业发展及服务创新各自发表了看法。

　　黄春苗用三个关键词概括了当下商旅行业的发展态势：行业加速复苏、差旅产品及功能不断融合、企业差旅流程效率提升，并表示企业直采日渐成为大型企业差旅的首选。作为来自央企的南方电网互联网公司徐庆勇对此十分赞同，他说到：“互联网公司前期投入较大，通过与酒店直采拿到最优价，可以有效节约费控及报销流程产生的人力，实现长期降本增效。”

　　中国中药企业代表杨家军则结合自身企业经验，提出通过最大限度优化预订和结算报销流程，可以激发员工对公司指定协议酒店的使用积极性。

　　锦江酒店(中国区)大客户开发运营部总监欧雪玲向到场的来宾表示，基于丰富多元的品牌矩阵、强大的运营实力，锦江酒店(中国区)旗下品牌不断为企业客户创造非凡差旅体验，有信心成为每一家企业客户、每一位商旅人提供智脑支持和最强助力。

　　聚焦企业，打造toB商旅新方案

　　在本次沙龙的最后，锦江酒店(中国区)企业客户管理系统总经理周丽娟把目光聚焦在更细分的领域——企业商旅的发展趋势上。

　　锦江酒店(中国区)企业客户管理系统总经理周丽娟

　　周丽娟在分享中表示，传统企业差旅管理痛点众多，出差流程复杂、出差垫资过多、审批繁琐漫长、差旅成本居高不下……这些都成为企业管理中的痛与难。而面对这样一个万亿级的蓝海市场，锦江带来了令大家眼前一亮的企业商旅解决方案。

　　“锦江为B端客户打造了专属的企业版WeHotel，提供集财务管理、系统管理和成本把控的一站式解决方案。”周丽娟介绍到，应用锦江酒店APP可以帮助企业生成财务在线管理报告，消费明细清晰透明，便于优化费用控制;通过技术对接，可实现API系统直连，企业OA直接操作，节省企业系统管理成本;同时基于锦江自身丰富的酒店资源，可为企业提供高达15%-25%的优惠折扣，大幅降低企业差旅成本。可见，预订高效、价格优质、管控透明，是锦江酒店(中国区)为企业商旅提供的三大核心价值。

　　“依托锦江集团极丰富的酒店运营经验，背靠锦江集团‘一中心三平台’(全球创新中心、全球酒店共享服务平台、全球采购共享服务平台、全球财务共享服务平台)，以及覆盖全国一线和强二线城市的中央大客户团队，我相信锦江酒店会让企业对商旅管理拥有全新的认知。”周丽娟还表示，锦江酒店会进一步强化多层次沟通交流合作，共同做好高交易品牌及重点区域酒店支撑服务，优化价格政策、提升服务质量和用户体验，满足企业员工商务出行需求，与企业实现互利共赢，助力行业创新和发展。

　　分享过后，锦江酒店(中国区)组织到到场的企业大客户分别参观了丽枫酒店和潮漫酒店，并安排专业的销售人员对酒店的设施、产品进行讲解。不少客户表示：“沉浸式的酒店品鉴让我们以住客的视角感受入住体验，这让我们对酒店的服务和品牌的调性都有了更深刻的了解，十分期待加大与锦江酒店(中国区)的合作力度，扩充至更多的品牌，共同努力让商旅更加便捷舒适。”

　　未来，锦江酒店(中国区)将深入到更多核心城市，携手当地企业大客户探讨更多商旅服务升级的策略和趋势，洞察消费需求、挖掘创新机遇，致力于成为中国商旅行业的标杆引领者。